淘宝人工客服是不是24小时值班。淘宝人工？
淘宝官方客服电话是24小时都可以拨通的，号码是0571-88158198，直接拨打即可。但是人工客服并不是24小时都在线，其工作时间一般是周一到周日早上9点-晚上9点，工作时间内拨打是可以联系到人工客服的，其他时间拨打的话，只能联系智能机器人客服并进行留言。
拨通淘宝客服电话后，需要依照语音提示进行操作，才能够跟人工客服联络。首先消费者需拨打0571-88158198，接通后按照提示音的按键操作，按1再按1，按订单号，按#按1，等候其他提示音，之后有返回上一级菜单等操作，听到最后会有“如需人工客服请按9”或“如需其他效劳请按9”的语音提示，这时再按9就能够转接人工客服。
在拨打淘宝平台人工客服电话时，需要注意的是，在按了9之后也有可能会出现不能够顺利接通人工客服的情况，因为有时人工客服接听的人数较多，就会出现排队等候的情况，可以选择排队等候，也可以选择挂断等待十几分钟左右再次拨打。
延伸阅读
淘宝投诉电话号码怎么按人工服？
淘宝投诉电话人工客服电话为9510211，只要拨打9510211点击0即可进入人工服务。
如果为淘宝88会员的话在拨打9510211会有相关提示，搜索淘宝投诉电话人工客服电话页面中会出现400-860-8608天猫商家热线，
天猫客服是24小时的吗？
是。天猫客服分为天猫官方客服和天猫店铺客服。天猫官方人工客服上班时间9：00-22：30，实行两班倒，早班9：00-16：30，晚班16：00-22：30。同时天猫是没有休息日的。天猫客服热线服务时间是周一到周日9点到24点。也可以拨打客服热线联系人工客服，淘宝0571-8815 7858，天猫4008-608-608，支付宝95188。
淘宝投诉电话人工服务怎么转人工？
方法一：点击倒立小手指，保持多次输入“转为人工接听”。无论是pc端还是手机端，当你联系客服小蜜时，人工客服总是为你在线解答，很难转化成人工接听服务。这个时候可以点击小蜜回复问题旁“倒立的小手指”，这个小手指的意思是“问题并没有的到解决”。点击这个小手指，聊天框的下方就会出现“转化为人工接听”的选项 。如果人工客服依旧没有出现，可以多次输入“转为人工接听”，直至出现“xx客服为您在线服务”即可。
方法二：输入敏感词。淘宝电商是一个靠评论和推广得到销量的网上虚拟店铺，许多商家常常用发红包的方式来解决差评问题。在这样的一个世界中，要想获得优先权就要输入敏感的词汇来走上绿色通道，例如：“投诉”“差评”等敏感词语。保证立马转为人工且不用排队，一对一人工服务专门为您解答。
方法三：输入数字暗语。联系淘宝客服小蜜后，不用多言，直接输入“12315”，瞬间转化。亲身经历，真的超级快!或者在联系客服小蜜后，先输入“人工接听”这时“人工客服”则继续保持为您解答，同样，无需多言，输入“1”即可完成转化。除此之外，还可以拨打淘宝人工接听热线9510211，24小时在线为您服务。