一、乘机莫晚到：机场一般在飞机起飞前的90分钟至航班起飞前的30分钟办理登机手续。因晚点而误机，就有些麻烦航空公司一般会为旅客安排本公司的后续航班，但春运期间航班常常满座，往往会安排不到空余座位；有些低折扣的机票，民航规定不予以改签，所以旅客请务必注意机票上的标注。
二、证件莫弄错：一定要带好有效证件，旅客如果因故导致居民身份证或军官证、警官证、士兵证、回乡证、护照等有效证件遗失的，可凭户籍所在地公安机关出具的临时身份证明（证明必须贴有本人照片）乘机。16岁以下未成年人，可凭学生证、户口簿登机，驾驶证、工作证等证件是无效证件。
三、行李莫乱带：乘机旅客可免费携带行李的标准是：头等舱40公斤，商务舱30公斤,经济舱20公斤，儿童票20公斤，持婴儿票的旅客无免费行李额，超过部分需交纳逾重行李费，收费标准为每公斤按公布票价的1.5%。随身带上飞机的行李不能超过5公斤，体积不得超过20×40×55厘米。不得托运危险品和其他违禁物品，液体类不能随身带上飞机，不能为其他旅客捎带行李。
四、程序要记好：到达机场后按以下程序办理：
①办登机手续（也就是换登机牌）：看看你的航班在哪个柜台办理，机场都有显示屏告诉你哪个航班在哪个柜台，找到相应柜台，将身份证交给机场值机人员。 如果你有大件行李，就在这里托运，经济舱20公斤以内的行李是免费的。要注意托运的行李不要夹带违禁物品，办完登机手续，值机人员会将登机牌、行李票，身份证退回给你。准备好有效身份证件，根据航班号和目的地选择相应的柜台，注意不要排错队。托运的凭证一般贴登机牌上，到达并取出行李后，会有工作人员检查托运凭证和行李上的标签是否相对应。小心别拿错别人的，把自己的丢了。
现在有许多机场有自助领取登机牌设备，也可以办理网上办理值机。本售票处一般不建议客人提早领取登机牌，因为我们宿州市距离周边机场都很远，乘机时都还有1-4小时的路程，如果一旦不能及时乘机，出现误机，客人退票将承担双倍的退票费用。
②安全检查：过安全检查时请出示身份证件、登机牌。过安检。到安检通道，通道口有个安检柜台，你将登机牌、身份证交给安检员，安检员审核没问题会在登机牌上面盖章。然后过安检门，随身带的物品要从安检门旁的x光安检机过去，你自己要从安检门通过。安检没问题就进候机厅。
③候机：通过安检后，看看你登机牌上面会标明你的航班在哪个登机口登机，找到与登机口对应的候机厅，几号登机口就在几号候机厅候机。每个候机厅的位置，机场都会有显示屏显示，不清楚可以问机场服务人员。找到候机厅就在那里休息吧，等广播通知登机。进入隔离厅后，在登机牌显示的登机区域候机，可以把身份证件保管好，只留登机牌登机。如果你抽烟的话，可以到吸烟室吸烟。记得注意听广播啊。
④登机：登机时间各机场规定不一样；起飞前5分钟（无托运行李的旅客）/起飞前10分钟（有托运行李的旅客）不能到达登机口的旅客，将不能登机。听到登机广播后，在登机口会有服务人员撕登机牌，你就到登机口将登机牌交服务人员，服务人员从登机牌撕一小块，其他部分交回给你，你持登机牌跟着别人上飞机吧。
⑤找机上位置。登机牌上标明有你的位置，如：5d、11c什么的，数字代表第几排，每排的座位是按a、b、c、d、e、f。。排的，飞机上的座位号标在放行李的舱壁（座位上方）。找到你的位置坐下，扣上安全带，起飞前关掉手机。当您进入机舱时，可将座位卡交给空中服务员，请他带领或指引入座。到了座位以后，可将随身行李摆在座位顶上的行李舱。大衣或雨具可交由空服员代为保管，沿途飞机上有任何需要，也都可以要求空服员帮忙，不用客气。飞机起飞和降落前后，摇晃厉害，应系好安全带，不能吸烟。
⑥餐食。在飞行时，航空公司有免费饮料派发，长航线如在进餐时间，会有免费餐食供应（就一个盒饭，不好吃，量也少），短航线就派点心。飞机上提供小食品和饮料，碰到是用餐时间的还提供正餐，两盒，一中一洋(米饭＋面包啦)。没吃饱的可以再要一份。水倒是可以少喝点，虽然飞机上也有厕所，但每每遇到气流便要停止使用，再说，人多的时候你愿意排队吗？上厕所：洗手间依机型不同，有的在前，有的在后。男女有别，进去之前应先看清楚门外的标志，以免误闯。门上有“occupied”的信号表示“使用中”不要再去敲门，“vacant”表示没人，可以使用。进去后一定要上锁“occupied”的信号才会亮，告诉别人你已在使用中。“flash”表示用毕冲水。在洗手间内，吸烟也是绝对禁止的。
⑦随着飞机的上升，耳朵会因高空压力而不舒服，如有耳闷、耳重、耳痛等症状，预防的有效措施之一是不断地张嘴和吞咽；另一办法是嚼几粒干果，或口香糖使咽鼓管常开。嚼吃是预防航空性中耳炎的最有效办法，也是最令人轻松愉快的措施。如有婴儿同行，则可在此时喂食牛奶。起飞后不久，机长会透过广播致欢迎辞，然后再由服务员报告预定到达时刻和注意事项。通常会以该航空公司的国语和英语等两三种语言广播。
⑧到达。飞机到达目的站后，如果你托运有行李，记得去取行李，在往出口的通道上会有取行李的地方。
旅客如有其他问题需要帮助，可以向机场旅客服务中心、隔离厅问讯台或流动服务员咨询。